Hausnotruf

Zwischen den Johannitern und der AWO-Pflegedienst gGmbH besteht eine Kooperation. Gerne stellen wir im Rahmen dieser Zusammenarbeit einen Beratungskontakt her. Die Leistungen des Hausnotrufanschlusses können je nach Bedarfslage folgende Dienste beinhalten:

Wohnraumberatung
Auf Wunsch des Teilnehmers führen die Johanniter eine detaillierte Wohnraumberatung bezüglich der Sicherheit in der Wohnung durch. Insbesondere werden hier Hinweise zur Vermeidung von Stürzen und Verletzungen durch einfache Umgestaltung der Wohnung gegeben.

Persönliche Beratung
Die persönliche Beratung umfasst die Unterstützung des Teilnehmers bei der Antragsstellung gegenüber Ämtern und Behörden. Sie beinhaltet weiterhin eine ständige Betreuung des Teilnehmers durch die Mitarbeiter der Hausnotrufzentralen, die notwendige Vermittlung von Pflegediensten und vergleichbaren Hilfsmaßnahmen und die Beratung bei sonstigen Fragen des täglichen Lebens.

Geräteversicherung
Die dem Hausnotrufteilnehmer leihweise zur Verfügung gestellten Geräte werden von den Johannitern kostenfrei gegen Schäden versichert. Ausgenommen hiervon ist der Verlust des Gerätes (z.B. durch Diebstahl) sowie Schäden, die durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten des Teilnehmers entstanden sind

24-Stunden-Service
Die Johanniter verpflichten sich, notwendige Reparaturen an den Hausnotrufgeräten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24-Stunden nach Eingehen der Schadensmeldung vorzunehmen

Bestellung
Der Johanniter-Hausnotrufberater in Ihrer Nähe wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Sie sich bereits im Vorfeld informieren möchten, finden Sie dort auch nähere Angaben zu den Bereichen Hausnotrufvertrag: Hausnotrufvertrag zur Teilnahme am Hausnotruf sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, Pflegeversicherung: Erklärung zum Erhalt eines Pflegehilfmittels (Hausnotrufgerät) gemäß Pflegeversicherungsgesetz




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